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ISO20000认证单位建立容量管理流程包括哪些内容?

文章来源:深圳华道咨询公司  添加时间:2018/5/5
在各领域容量管理员的协助下制定容量管理流程,包括以下内容:
(1)识别容量管理对象
(2)容量性能目标
(3)容量监控工具、监控负责人
(4)容量预测分析方法、周期
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