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首页 > ISO20000认证 > 企业如何建立IT服务流程？企业如何建立IT服务流程？
文章来源：深圳华道咨询公司 添加时间：2018/6/20
根据企业组织实际情况分为三步来设计和建立所有流程：
第一阶段是事件和服务请求管理和问题管理等流程的建立；
第二阶段是连续性管理和可用性管理等流程的建立；
第三阶段是业务关系管理和供应商管理等流程的建立。
每一个阶段流程的建立都将按照PDCA的方法进行，创新公司根据实际情况建立适合自身的流程，并保留相关记录。通过循环不断地优化自身流程，以提升流程的适宜性。
第一阶段是事件和服务请求管理和问题管理等流程的建立；
第二阶段是连续性管理和可用性管理等流程的建立；
第三阶段是业务关系管理和供应商管理等流程的建立。
每一个阶段流程的建立都将按照PDCA的方法进行，创新公司根据实际情况建立适合自身的流程，并保留相关记录。通过循环不断地优化自身流程，以提升流程的适宜性。
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