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文章来源：上海奔烁咨询公司 添加时间：2017/9/25
1.确认可用性需求
可用性管理需要明确客户的可用性需求，根据现有基础架构环境评估现有环境能提供的可用性指标。
2.差距和可行性分析
可用性管理需要对现有提供服务的基础架构评估风险点，以及针对风险所采取的措施。
3.成本分析
如果通过与客户协商发现现有IT基础架构所提供的容量和可用性同客户的可用性需求存在差距，可用性管理需要启动成本分析来分析成本，并基于可用性需求重新进行可用性设计。
可用性管理需要明确客户的可用性需求，根据现有基础架构环境评估现有环境能提供的可用性指标。
2.差距和可行性分析
可用性管理需要对现有提供服务的基础架构评估风险点，以及针对风险所采取的措施。
3.成本分析
如果通过与客户协商发现现有IT基础架构所提供的容量和可用性同客户的可用性需求存在差距，可用性管理需要启动成本分析来分析成本，并基于可用性需求重新进行可用性设计。
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